时光流转，万象更新，满怀丰收的喜悦，我们挥手作别砥砺奋进的2017年，阔步迈入华章初展的2018年，值此辞旧迎新之际，我谨代表公司向多年以来关心和支持华天地发展的合作伙伴及各界朋友，一路走来不离不弃的全体同仁，表达最衷心的感谢，祝福亲爱的朋友们，在新的一年里，平安幸福！
2017年国内外整体经济发展速度明显放缓，让企业面临着不小的压力，也正因如此给予了我们华天地人挑战自我、超越自我的机会，外部环境任他风云变幻，我们不忘初心精益求精，老话说“打铁还需自身硬”，公司的稳步发展与自身的管理水平是相互依托、休戚与共的。过去的这一年，我们没有固步自封，紧跟形势，推陈出新，在管理工作中狠抓细节，大到客户每项需求力求完美的执行落地，小到内部一线员工日常管理的细枝末节，不放过每一点错漏，去分析每一次疏忽，我们在不断的总结中成长，在不停的反思中进步，“匠心”精神，就是我们追求卓越的具体行动方向，这种精神从上至下贯彻在我们每一个华天地人的心里，也贯穿于我们每一项工作环节中。
从事呼叫中心的这些年里，我们陆续服务过不少行业不同需求的客户，我们始终致力于为客户提供最专业的呼叫外包服务，以实现客户利益最大化为己任，在此，衷心感谢这些年先后合作过的伙伴们，感谢你们的支持与厚爱，让华天地积累了很多宝贵的经验，厚积薄发，我相信在呼叫中心管理及运营方面，我们华天地有着不言而喻的优势。2017年我们在对外开拓方面取得了还算可喜的成绩，先后在云南、湖南、江苏、安徽等地顺利开展合作，感谢信赖，感恩回报，我们愿意将华天地这些年积累的管理运营经验，毫无保留的分享给所有的合作伙伴，实现合作共赢。随着合作步伐的加快，我们又将面临着很多新的问题，我想，这个过程无疑会是艰难的，一如这些年我们遇到的每一次转变，都是困难与希望并存，压力与动力同在，我相信，只要我们不断努力，敢于尝试，勇于创新，我们终将形成一套独具竞特色的合作发展模式，在激烈的市场竞争中找到长远发展契机，与我们所有合作伙伴们一起在专业化呼叫中心这条路上越走越稳。
金戈铁马闻征鼓，只争朝夕启新程，新的一年新的起点，新的梦想新的征程，新的作为需要我们全力创建，2018年，我们即将扬帆起航，梦想行动，都在路上，让我们满怀希冀，同心协力，勇毅笃行，向着我们的目标阔步前进！
最后，在此新年之际，再次衷心祝福大家新春快乐、身体健康，万事如意，合家幸福！
总经理
2017年2月12日